ADATVÉDELMI TÁJÉKOZTATÓ

Cookie-k

Ez a weboldal a felhasználói élmény javítása, valamint a zavartalan működés biztosítása érdekében cookie-kat használ.

Mik azok a cookie-k?

A cookie-k adatokat tartalmazó, kisméretű szöveges fájlok, amelyeket a meglátogatott oldal hoz létre. Ezek a fájlok engedélyezés esetén a felhasználó számítógépén tárolódnak. Alkalmazásuk a legtöbb webes szolgáltatás működéséhez elengedhetetlen.

információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről; megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerül(het)nek pl. online tranzakciók igénybevételekor, így nem kell újra begépelni őket; megkönnyítik a weboldal használatát; minőségi felhasználói élményt biztosítanak.

Milyen Cookie-kkal találkozhatunk?

Feltétlenül szükséges cookie
Ezek a cookie-k a weboldalunk és az egyes szolgáltatások működéséhez elengedhetetlenek. Szükségesek a honlapunk böngészéshez, funkcióinak használatához és az oldalon elvégzett műveletek megjegyzéséhez. Mindig csak az adott látogatás alatt érvényesek, a munkamenet végeztével, illetve a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek a számítógépről.

Harmadik féltől származó cookie
Honlapunkon időnként külső webes szolgáltatások segítségével jelenítünk meg különféle tartalmakat, mely néhány olyan cookie tárolását eredményezheti, melyeket nem mi felügyelünk, így értelemszerűen nincs befolyásunk arra, hogy ezek a weboldalak, illetve külső domainek milyen adatokat gyűjtenek arról, hogy Ön miként használja ezeket a beágyazott tartalmakat.

A vasihazkezelo.hu az alábbi külsős szolgáltatásokat használja:
Facebook adatvédelem
Instagram adatvédelem
Openstreetmap térképek adatvédelem

Teljesítményméréséhez szükséges cookie-k
Pl. a Google Analytics cookie-kal információt gyűjthetünk weboldalunk használatáról, pl. a látogató melyik oldalt nézte meg, hova kattintott, hány oldalt keresett meg, milyen hosszú volt az egyes megtekintések ideje, milyen hibaüzenetekkel találkozott stb. Fontos, hogy ezek a sütik sem tárolnak személyes adatokat, az Ön konkrét IP-címét sem tárolják.

Hogyan értesítjük weboldalunk látogatóit, és hogyan kérjük a hozzájárulásukat?
Első látogatáskor a honlapon, a képernyő alsó részén felugrik egy felirat arról, hogy a vasihazkezelo.hu az itt megismerhető cookie-kat használja, illetve egy link, amely ehhez a tájékoztatóhoz vezet.

Hogyan ellenőrizheti, és hogyan tudja kikapcsolni a cookie-kat?

Minden jelenleg használatos böngésző engedélyezi a sütik tiltását, illetve a beállításának változtatását. A legtöbb böngésző alapértelmezettként automatikusan engedélyezi a sütik használatát, de ezek általában megváltoztathatóak, hogy megakadályozza az automatikus elfogadást és minden alkalommal felajánlja a választás lehetőségét, hogy szeretne vagy nem sütiket engedélyezni.
Felhívjuk figyelmét, hogy mivel a sütik célja oldalaink használhatóságának megkönnyítése vagy lehetővé tétele, a cookie-k alkalmazásának tiltása esetén előfordulhat, hogy felhasználóink nem lesznek képesek weboldalunk funkcióinak teljes körű használatára, illetve hogy a weboldal a tervezettől eltérően fog működni böngészőjében.

A legnépszerűbb böngészők sütikkel kapcsolatos beállításairól az alábbi linkeken olvashat, ezek segítségével letilthatja böngészőjében a különböző cookie-k használatát

Google Chrome // Firefox // Microsoft Internet Explorer // Safari

Vannak olyan böngészők is, amik a biztonsági szintek állításával teszik lehetővé a sütik korlátozását.

További információk a sütikkel kapcsolatban:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság: link
Általános tájékoztató: wikipedia

a vasihazkezelo.hu szerver naplózása

Weboldalunk látogatása során a tárhelyszolgáltató webszervere is gyűjthet (nem személyes) adatokat pl.: az internet-szolgáltatójának IP címét, a Web-oldalt, ahonnan meglátogatott minket, a Web-oldalakat, amelyeket tőlünk meglátogatott, valamint a látogatás időpontját és időtartamát.
Tárhelyszolgálatónk:
Aréna Digitál // E-mail: info@arenadigital.hu

A vasihazkezelo.hu ügyféllevelezése

Amennyiben keresne minket, használja a honlapon található elérhetőségeinket vagy a kapcsolat menüpontban található kapcsolatfelvételi űrlapot! Cégünk minden hozzá beérkezett e-mailt a küldő nevével, e-mail címével, és más, az üzenetben megadott egyéb személyes adatokkal együtt az adatközléstől számított legfeljebb egy év elteltével töröl. A kapcsolatfelvételi és asztalfoglalási űrlapon elküldött adatok külön adatbázisban nem kerülnek rögzítésre, azok csak egy jelszóval védett levelezőprogramban férhetők hozzá és vannak tárolva. Az így részünkre elküldött adatokat külön írásos hozzájárulás nélkül egyéb (pl.: marketing célra) nem hasznosítjuk, csak a kapcsolatfelvételi kérdésekre adott válasz tárgyában használjuk fel őket, ezek ésszerű és célhoz kötött keretei között. Az adatok harmadik személy részére nem kerülnek továbbításra, azok a lent megjelölt idő elteltével automatikusan, az ügyfél megkeresése alapján pedig 15 napon belül töröljük.

Az adatkezelés célja: ügyfélkapcsolatok fenntartása, levelezés, megkeresésekre válaszolás, asztalfoglalás rögzítése

Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelés a szerződés teljesítéséhez szükséges

A kezelt személyes adatok lehetséges típusa: név, cím, e-mail cím, telefonszám, e-mailben és üzenetben feltüntetett egyéb adatok

Az adatkezelés időtartama: szerződés megszűnését követő 1 év

Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: megkeresésben foglaltakra nem tudunk válaszolni, szerződést nem tudjuk teljesíteni

Adatbiztonság: A kezelt adatok jogosulatlan felhasználása és az azzal kapcsolatos visszaélések elkerülése érdekében minden tőle elvárhatót megtesz. A kor követelményeinek megfelelő műszaki és biztonsági megoldásokat alkalmazza.